Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden van Bert Muller Benelux B.V. en gelieerde vennootschappen
versie april 2026
Gebruikers van deze algemene voorwaarden zijn alle entiteiten van de Bert Muller-groep:
– Bert Muller Benelux B.V., statutair gevestigd te Stramproy, met vestigingsadres Lambroekweg 33, 6039ER, Stramproy, Nederland. Bert Muller Benelux B.V. is ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 91992818.
– Bert Muller Grootkeukentechniek B.V., statutair gevestigd te Hoofddorp, met vestigingsadres Jadelaan 17, 2132XX, Hoofddorp, Nederland. Bert Muller Grootkeukentechniek B.V. is ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 30193029.
– BM Services B.V., statutair gevestigd te Hoofddorp, met vestigingsadres Jadelaan 15, 2132XX Hoofddorp, Nederland. BM Services B.V. is ingeschreven in het Handelsregister van Kamer van Koophandel onder nummer 39090164.
– Bert Muller BV, statutair gevestigd te Zaventem, met vestigingsadres Bevrijdingslaan 8, 1932 Zaventem, België. Bert Muller is ingeschreven in het register van de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0773.875.205.
Naar de gebruiker(s) wordt in het hiernavolgende verwezen met “Bert Muller”.
Art. I Algemeen
1. Wanneer deze voorwaarden deel uitmaken van aanbiedingen en overeenkomsten tot het verrichten van leveringen en/of diensten door Bert Muller, zijn alle bepalingen van deze voorwaarden tussen partijen van kracht, voor zover daarvan niet door een uitdrukkelijke schriftelijke afspraak tussen partijen is afgeweken. Een verwijzing door de opdrachtgever naar eigen inkoop-, aanbestedings- of andere voorwaarden wordt door Bert Muller uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2. In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
– product: zaken, alsmede diensten, zoals onderhoud, advies en inspectie;
– schriftelijk: door middel van een door beide partijen ondertekend document of door een brief of e-mailbericht of elke andere door de partijen overeengekomen technische wijze;
– Bert Muller: de opdrachtnemer, zijnde degene die in zijn aanbieding en/of opdrachtbevestiging naar deze voorwaarden verwijst;
– de opdrachtgever: degene tot wie de aanbieding en/of opdrachtbevestiging is gericht;
In deze voorwaarden wordt mede verstaan onder:
– dienst: de aanneming van werk.
– monteren: installeren en/of inbedrijfstelling.
3. Als Bert Muller niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Bert Muller het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.
4. Als de opdrachtgever al eerder een overeenkomst met Bert Muller is aangegaan waarop deze algemene voorwaarden van toepassing waren, dan wordt de opdrachtgever geacht stilzwijgend in te stemmen met de toepasselijkheid van deze voorwaarden op latere overeenkomsten.
Art. II Aanbieding
1. Elke door Bert Muller uitgebrachte aanbieding is vrijblijvend en geldig gedurende een periode van 30 dagen, tenzij uit de bescheiden een andere termijn van geldigheid blijkt.
2. Elke aanbieding is gebaseerd op uitvoering van de overeenkomst door Bert Muller onder normale omstandigheden en tijdens normale werkuren.
3. Mondelinge toezeggingen van of afspraken met personeelsleden of vertegenwoordigers van Bert Muller, voor zover deze afwijken van gedane schriftelijke aanbiedingen, opdrachtbevestigingen of deze algemene voorwaarden, zijn slechts voor Bert Muller bindend na schriftelijke bevestiging door de directie van Bert Muller.
4. Bert Muller heeft het recht om zonder opgave van redenen een op basis van een offerte bij hem geplaatste opdracht niet te accepteren. Op Bert Muller rust niet de plicht om na een offerte bij hem geplaatste opdracht te herroepen.
5. Bert Muller kan niet aan een offerte worden gehouden indien de opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
6. Een samengestelde prijsopgave verplicht Bert Muller niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig gedeelte van de opgegeven prijs.
Art. III Overeenkomst
1. Indien de overeenkomst schriftelijk wordt aangegaan, komt deze tot stand op de dag van ondertekening van het contract door Bert Muller of op de dag van verzending van de schriftelijke opdrachtbevestiging door Bert Muller.
2. Bert Muller wordt voorts geacht een opdracht te hebben aanvaard en/of een overeenkomst zal tussen partijen tot stand zijn gekomen, op het moment dat Bert Muller met de uitvoering van een geplaatste opdracht is begonnen, dan wel als hij één of meer bestelde producten aan de opdrachtgever heeft geleverd.
3. Als meerwerk wordt beschouwd al hetgeen door Bert Muller in overleg, al dan niet schriftelijk vastgelegd, met de opdrachtgever tijdens de uitvoering van de overeenkomst boven de in het contract of de opdrachtbevestiging uitdrukkelijk vastgelegde hoeveelheden wordt geleverd en/of aangebracht dan wel boven de in het contract of de opdrachtbevestiging uitdrukkelijk vastgelegde werkzaamheden wordt gepresteerd.
4. Bij bestelling van producten die speciaal aangemaakt, bestempeld of op andere wijze van kenteken, naam, decor of anderszins moeten worden voorzien, is de opdrachtgever verplicht een eventuele meer- of minderlevering van 10% van de bestelde hoeveelheid te accepteren.
5. Mondelinge toezeggingen door en afspraken met medewerkers van Bert Muller binden Bert Muller slechts voor zover zij door hem schriftelijk zijn bevestigd.
6. Indien de opdrachtgever zelf de mate van reparatie en/of onderhoud en welke onderdelen vernieuwd moeten worden bepaalt, en dit naar de mening van Bert Muller onvoldoende waarborg biedt ten aanzien van het resultaat van de te verrichten werkzaamheden kan deze de opdracht alsnog weigeren, zonder dat hij tot enige schadevergoeding gehouden zal zijn.
7. Indien tussen partijen een onderhoudsovereenkomst wordt gesloten, is Bert Muller gerechtigd de onderhoudswerkzaamheden periodiek en voorafgaand aan de uitvoering in rekening te brengen. Bert Muller is voorts gerechtigd de uitvoering van zijn verplichtingen uit hoofde van de onderhoudsovereenkomst op te schorten zolang de desbetreffende factuur niet volledig is voldaan. Onderhoudsovereenkomsten worden aangegaan voor de overeengekomen duur en worden na afloop daarvan telkens stilzwijgend verlengd voor eenzelfde periode, tenzij één der partijen de overeenkomst schriftelijk opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van drie (3) maanden vóór het einde van de lopende contractperiode.
8. Bert Muller is gerechtigd om een onderhoudsovereenkomst enkel aan te gaan onder de opschortende voorwaarde dat eerst een opname van de installatie / de te onderhouden producten ter plaatse wordt gedaan. De kosten van een dergelijke opname worden aan de opdrachtgever in rekening gebracht.
Art. IV Prijs
1. De door Bert Muller opgegeven prijzen zijn exclusief omzetbelasting en overige op de verkoop en levering vallende overheidslasten c.q. verwijderingsbijdrage en zijn gebaseerd op levering af-fabriek/magazijn volgens Incoterms 2020 geldend op de datum van aanbieding, behoudens voor zover in deze voorwaarden anders is bepaald. Onder “fabriek/magazijn” wordt verstaan het bedrijfsterrein van Bert Muller.
2. Indien na de datum van totstandkoming van de overeenkomst één of meer van de kostprijsfactoren een verhoging ondergaan – ook al geschiedt dit als gevolg van voorzienbare omstandigheden – is Bert Muller gerechtigd de overeengekomen prijs dienovereenkomstig te verhogen.
3. In de overeenkomst is de bevoegdheid van Bert Muller begrepen om door hem verricht meerwerk afzonderlijk in rekening te brengen, zodra het daarvoor in rekening te brengen bedrag hem bekend is. Voor de berekening van meerwerk zijn de in lid 1 en lid 2 van dit artikel gegeven regels van overeenkomstige toepassing.
4. Kostenbegrotingen en plannen worden, tenzij anders is overeengekomen, niet afzonderlijk in rekening gebracht. Indien Bert Muller bij eventuele nabestellingen nieuwe tekeningen, berekeningen, beschrijvingen, modellen of gereedschappen e.d. moet maken, worden daarvoor kosten in rekening gebracht.
5. De emballage is niet in de prijs begrepen en wordt afzonderlijk in rekening gebracht. Emballage wordt niet teruggenomen.
6. Kosten van in- en uitlading, verticaal transport en van vervoer van door de opdrachtgever ter beschikking gestelde grondstoffen, halffabricaten, modellen, gereedschappen en andere zaken zijn niet in de prijs begrepen en worden afzonderlijk in rekening gebracht. Door Bert Muller daarvoor betaalde kosten worden beschouwd als voorschot ten laste van de opdrachtgever.
7. Indien Bert Muller heeft aangenomen het product te monteren/installeren, is de prijs berekend inclusief montage/installatie en bedrijfsvaardig opleveren van het product op de in de aanbieding genoemde plaats en inclusief alle kosten, uitgezonderd kosten die volgens de voorafgaande leden niet in de prijs zijn begrepen of die in art. VII zijn vermeld. In de prijs zijn evenmin kosten voor bijkomende werkzaamheden begrepen zoals voor hak – en breekwerk en alle verdere tot de bouw behorende werkzaamheden. Gemaakte kosten wegens onwerkbaar weer alsmede wachttijden worden aan de opdrachtgever doorberekend.
Art. V Tekeningen, berekeningen, beschrijvingen, modellen, gereedschappen e.d.; intellectuele eigendom; vertrouwelijke informatie
1. In catalogi, afbeeldingen, tekeningen, maat- en gewichtsopgaven e.d. vermelde gegevens zijn slechts bindend indien en voor zover deze uitdrukkelijk zijn opgenomen in een door partijen ondertekend contract of een door Bert Muller ondertekende opdrachtbevestiging. Geringe afwijkingen in kwaliteit en kleur die uit technisch oogpunt niet zijn te voorkomen en die volgens handelsgebruik algemeen worden toegelaten, kunnen geen grond opleveren voor reclames.
2. De door Bert Muller uitgebrachte aanbieding, alsmede de door hem vervaardigde of verstrekte tekeningen, berekeningen, programmatuur, beschrijvingen, modellen, gereedschappen e.d. blijven zijn eigendom, ook indien daarvoor kosten in rekening zijn gebracht. De intellectuele eigendom op de informatie, die in een en ander ligt besloten of ten grondslag ligt aan de fabricage- en constructiemethoden, producten e.d., blijft exclusief voorbehouden aan Bert Muller, ook indien daarvoor kosten in rekening zijn gebracht. De opdrachtgever staat er voor in dat bedoelde informatie, behalve voor de uitvoering van de overeenkomst, niet anders dan met schriftelijke toestemming van Bert Muller wordt gekopieerd, aan derden getoond, bekend gemaakt of gebruikt.
3. Partijen zijn ten opzichte van elkaar verplicht geheimhouding te betrachten ter zake van alle informatie en gegevens die zij van elkaar ontvangen, tenzij een wettelijke plicht openbaarmaking van die informatie en/of gegevens gebiedt. Het is een partij niet toegestaan zonder voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de andere partij op enigerlei wijze, direct of indirect, informatie en/of gegevens met betrekking tot de andere partij openbaar te (doen) maken of aan een derde ter beschikking te stellen. Informatie en gegevens zullen in ieder geval als vertrouwelijk worden beschouwd indien deze door één der partijen als zodanig zijn aangeduid.
Art. VI Levertijd
1. De levertijd gaat in op het laatste van de volgende tijdstippen:
a. de dag van totstandkoming van de overeenkomst;
b. de dag van ontvangst door Bert Muller van de voor de uitvoering van de opdracht noodzakelijke documenten, gegevens, vergunningen e.d.;
c. de dag van de vervulling van de voor het aanvangen van de werkzaamheden noodzakelijke formaliteiten;
d. de dag van ontvangst door Bert Muller van het bedrag dat volgens de overeenkomst vóór de aanvang van de werkzaamheden bij vooruitbetaling dient te worden voldaan.
Indien een leveringsdatum of -week is overeengekomen, wordt de levertijd gevormd door de periode tussen de datum van totstandkoming van de overeenkomst en de leveringsdatum of het einde van de leveringsweek.
2. De levertijd is gebaseerd op de bij het sluiten van de overeenkomst geldende werkomstandigheden en op tijdige levering van de voor de uitvoering van het werk door Bert Muller bestelde materialen. Indien buiten schuld van Bert Muller vertraging ontstaat door wijziging van bedoelde werkomstandigheden of doordat voor de uitvoering van het werk tijdig bestelde materialen niet tijdig worden geleverd, wordt de levertijd voor zover nodig verlengd.
3. Het product geldt ten aanzien van de levertijd als geleverd wanneer het, indien keuring in het bedrijf van opdrachtnemer is overeengekomen, voor keuring en in de overige gevallen wanneer het voor verzending gereed is, een en ander nadat de opdrachtgever daarvan schriftelijk in kennis is gesteld en onverminderd de verplichting van Bert Muller tot nakoming van zijn eventuele montage-/installatieverplichtingen.
4. Onverminderd het elders in deze voorwaarden voor verlenging van de levertijd bepaalde wordt de levertijd verlengd met de duur van de vertraging die aan de zijde van Bert Muller ontstaat door het niet voldoen door de opdrachtgever aan enige uit de overeenkomst voortvloeiende verplichting of van hem te vergen medewerking met betrekking tot de uitvoering van de overeenkomst.
5. Overschrijding van de levertijd geeft de opdrachtgever geen recht op gehele of gedeeltelijke ontbinding van de overeenkomst, tenzij deze overschrijding meer dan 16 weken bedraagt of volgens mededeling van Bert Muller meer dan 16 weken zal bedragen. De opdrachtgever kan bij laatstbedoelde overschrijding de overeenkomst door een schriftelijke mededeling aan Bert Muller ontbinden en heeft dan, voor zover van toepassing, recht op restitutie van de voor het product reeds betaalde (gedeelte van de) prijs en op vergoeding van de door hem geleden schade, zulks tot een maximum van 15 procent van de voor het geleverde product overeengekomen prijs. Tenzij de opdrachtgever gebruik maakt van zijn bovengenoemde recht tot ontbinding, geeft overschrijding van de levertijd – door welke oorzaak ook – de opdrachtgever geen recht tot het zonder rechterlijke machtiging verrichten of doen verrichten van werkzaamheden ter uitvoering van de overeenkomst.
Art. VII Montage/installatie- en onderhouds- c.q. reparatievoorwaarden
1. Op Bert Muller rust een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting. Er wordt geen garantie gegeven op een specifiek resultaat, tenzij partijen dat uitdrukkelijk wel hebben afgesproken.
Voorwaarden in verband met het verrichten van montage/installatiewerkzaamheden:
2. Indien door partijen is overeengekomen dat Bert Muller de montage/installatie van het te leveren product zal verzorgen, is de opdrachtgever jegens Bert Muller verantwoordelijk voor de juiste en tijdige uitvoering van alle inrichtingen, voorzieningen en/of voorwaarden, die noodzakelijk zijn voor de opstelling van het te monteren/installeren product en/of de juiste werking van het product in gemonteerde/geïnstalleerde staat. Dit geldt niet indien en voor zover die uitvoering door of in opdracht van Bert Muller wordt verricht volgens door of in opdracht van laatstgenoemde vervaardigde of verstrekte tekeningen en/of gegevens.
3. Onverminderd het bepaalde in lid 1 zorgt de opdrachtgever, indien door partijen is overeengekomen dat Bert Muller de montage/installatie van het te leveren product zal verzorgen, er in ieder geval voor eigen rekening en risico voor dat:
a. de medewerkers van Bert Muller, zodra zij op de plaats van montage/installatie zijn aangekomen, hun werkzaamheden kunnen aanvangen en blijven verrichten gedurende de normale werkuren en bovendien, indien Bert Muller dit noodzakelijk acht, buiten de normale werkuren, mits hij dit tijdig aan de opdrachtgever heeft medegedeeld;
b. geschikte behuizing en alle krachtens overheidsregelingen, de overeenkomst en het gebruik vereiste voorzieningen voor de medewerkers van Bert Muller aanwezig zijn;
c. de toegangswegen tot de plaats van opstelling geschikt zijn voor het benodigde transport en dat het product in zijn geheel naar binnen kan worden gebracht;
d. de nodige toe- en afvoerleidingen zijn aangebracht en het nodige hak –en breekwerk en alle verdere tot de bouw behorende werkzaamheden zijn verricht;
e. de aangewezen plaats van opstelling geschikt is voor opslag en montage/installatie;
f. de nodige afsluitbare opslagplaatsen voor materiaal, gereedschap en andere zaken aanwezig zijn;
g. de nodige en gebruikelijke hulppersonen, hulpwerktuigen, hulp- en bedrijfsmaterialen (brandstoffen, oliën en vetten, poets- en ander klein materiaal, gas, water, elektriciteit, stoom, perslucht, verwarming, verlichting enz. daaronder begrepen) en de voor het bedrijf van de opdrachtgever normale meet- en testapparatuur tijdig en kosteloos op de juiste plaats ter beschikking van Bert Muller staan;
h. alle noodzakelijke veiligheids- en voorzorgsmaatregelen zijn genomen en worden gehandhaafd en dat alle maatregelen zijn genomen en worden gehandhaafd om in het kader van de montage/installatie aan de toepasselijke overheidsvoorschriften te voldoen;
i. bij aanvang van en tijdens de montage/installatie de toegezonden producten op de juiste plaats aanwezig zijn.
Voorwaarden in verband met het uitvoeren van onderhouds – en reparatiewerkzaamheden:
4. Indien het onderhoud c.q. de reparatie wordt uitgevoerd in een werkplaats van Bert Muller of een door hem aan te wijzen plaats zijn alle transport – en overige kosten gemaakt buiten het terrein van Bert Muller en alle risico’s met betrekking tot de onderhouden of te repareren zaken voor rekening van de opdrachtgever.
5. Indien het onderhoud of de reparatie wordt uitgevoerd op de plaats waar het object zich bevindt dient de opdrachtgever:
a. er voor zorg te dragen dat de werkzaamheden kunnen geschieden in een ruimte die voldoende tegen de invloeden van het weer is beschermd, die schoon is en waar voldoende licht en zo nodig water etc. aanwezig is; de ruimte moet afsluitbaar zijn; tevens moet de opdrachtgever zorgdragen dat alle voorschriften aangaande veiligheid, brandpreventie e.d. zijn nagekomen;
b. er voor zorg te dragen dat monteurs, verdere werkkrachten van Bert Muller of diens onderaannemers, direct na aankomst ter plaatse met de werkzaamheden kunnen beginnen en deze ongestoord kunnen uitvoeren;
c. alle kosten voor zijn rekening te nemen welke ontstaan indien medewerkers van Bert Muller of diens onderaannemer niet direct na aankomst met de werkzaamheden kunnen aanvangen of buiten hun schuld gedwongen worden deze te onderbreken dan wel buiten normale werktijd hun werkzaamheden voort te zetten;
d. alle hulp te verlenen die redelijkerwijze verlangd kan worden en elektrische energie, brandstof, water etc. ter beschikking te stellen, alsmede stellingen, hef-,hijs- en transportwerktuigen;
e. op eerste verzoek van Bert Muller kosteloos hulpkrachten ter beschikking te stellen;
f. alle kosten te dragen voor werkzaamheden als het demonteren van leidingen, trappen, bordessen etc. noodzakelijk voor het goed uitvoeren van de werkzaamheden en het weer monteren en aanbrengen daarvan na de reparatie c.q. het onderhoud;
g. alle noodzakelijke veiligheids – en voorzorgsmaatregelen te nemen en te handhaven alsmede die maatregelen te nemen en te handhaven teneinde in het kader van de overeengekomen werkzaamheden aan de toepasselijke overheidsvoorschriften te voldoen;
h. zich ten genoege van Bert Muller te verzekeren – en deze verzekering(en) minimaal te laten voortduren gedurende de duur van de te verrichten werkzaamheden – tegen iedere vorm van schade als gevolg van ongeval en brand veroorzaakt tijdens de voorbereiding van of gedurende de uitvoering van de aan Bert Muller opgedragen werkzaamheden.
6. Indien Bert Muller door een door de opdrachtgever te kort gestelde reparatietijd of door andere niet aan Bert Muller te wijten redenen wordt gedwongen arbeidskrachten van de zijde van de opdrachtgever te aanvaarden, dan kan Bert Muller de verantwoordelijkheid voor het resultaat van de reparatie afwijzen.
7. Schade en kosten, die ontstaan doordat aan de in dit artikel gestelde voorwaarden niet of niet tijdig is voldaan, zijn voor rekening van de opdrachtgever.
8. Met betrekking tot de montage-/installatietijd is artikel VI van overeenkomstige toepassing.
9. Indien het product na de montage c.q. installatie onbetekenende tekortkomingen vertoont met name die welke het voorziene gebruik van het product niet of nauwelijks beïnvloeden staat dit niet aan een tijdige oplevering in de weg. Bert Muller zal zulke tekortkomingen zo spoedig mogelijk alsnog verhelpen.
Art. VIII Keuring en overnametests /oplevering
1. De opdrachtgever zal het product keuren binnen uiterlijk 14 dagen na de levering als bedoeld in artikel VI lid 3 respectievelijk – indien montage/installatie is overeengekomen – binnen uiterlijk 14 dagen na de montage/installatie. Indien deze termijn zonder schriftelijke en gespecificeerde melding van gegronde klachten is verstreken wordt het product geacht te zijn geaccepteerd.
2. Indien overnametests zijn c.q. oplevering is overeengekomen zal de opdrachtgever na de levering als bedoeld in artikel VI lid 3 of, indien montage/installatie is overeengekomen, na de montage/installatie Bert Muller in de gelegenheid stellen de nodige voorbereidende tests uit te voeren en die verbeteringen en veranderingen aan te brengen, die Bert Muller nodig acht.
3. De overnametests zullen c.q. oplevering zal onverwijld na het verzoek van Bert Muller daartoe in aanwezigheid van de opdrachtgever worden gehouden waarbij de opdrachtgever tevens alle door Bert Muller benodigde zaken kosteloos op de juist plaats ter beschikking van Bert Muller zal stellen. Indien de overnametests zonder gespecificeerde en gegronde klacht zijn uitgevoerd, alsmede indien de opdrachtgever niet aan zijn voornoemde verplichtingen voldoet wordt het product geacht te zijn geaccepteerd.
4. In geval van geringe tekortkomingen, met name die welke het voorziene gebruik van het product niet of nauwelijks beïnvloeden, zal het product ongeacht deze tekortkomingen worden geacht te zijn geaccepteerd. Bert Muller zal de tekortkomingen alsnog zo spoedig mogelijk verhelpen.
5. Indien een klacht gegrond blijkt, is Bert Muller slechts verplicht het onjuist uitgevoerde/geleverde te vervangen of alsnog te verrichten of te herstellen, tenzij dit inmiddels blijvend onmogelijk is geworden, in welk geval Bert Muller tot niet meer gehouden is dan het crediteren van het bedrag ter hoogte van de factuurwaarde van de opdracht, althans voor dat deel van de opdracht waar de klacht betrekking op heeft.
6. Onverminderd de garantieverplichtingen van Bert Muller zal de acceptatie volgens de voorgaande leden elke vordering van de opdrachtgever terzake van een tekortkoming in de prestatie van Bert Muller uitsluiten. Dit geldt niet in geval van een verborgen gebrek, in welk geval de opdrachtgever gehouden is om binnen een termijn van 14 dagen nadat het gebrek is ontdekt of redelijkerwijs had moeten zijn ontdekt een klacht bij Bert Muller in te dienen. Rechtsvorderingen dienen binnen 1 jaar na de klacht, op straffe van verval, aanhangig te worden gemaakt.
Art. IX Risico- en eigendomsovergang
1. Alle door Bert Muller geleverde producten blijven eigendom van Bert Muller totdat de opdrachtgever alle vorderingen die Bert Muller op de opdrachtgever heeft of zal verkrijgen uit hoofde van de overeenkomst(en), met inbegrip van rente, kosten en schadevergoedingen, volledig heeft voldaan.
2. Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de opdrachtgever op het moment van levering overeenkomstig artikel VI, ook indien de eigendom nog niet is overgegaan.
3. Zolang de eigendom niet is overgegaan, is de opdrachtgever slechts gerechtigd de producten te gebruiken in het kader van zijn normale bedrijfsuitoefening. De opdrachtgever is gerechtigd de producten in het kader van de normale bedrijfsuitoefening door te verkopen of te verwerken, mits hij zijn afnemers eveneens een eigendomsvoorbehoud oplegt voor zover mogelijk, en hij de vorderingen die hij uit deze doorverkoop overeenkomstig lid 5 overdraagt of verpandt.
4. Indien de producten worden verwerkt, vermengd of geïncorporeerd in andere zaken, verkrijgt Bert Muller – voor zover juridisch mogelijk – een mede-eigendomsrecht op de nieuw gevormde zaak naar evenredigheid van de waarde van de door hem geleverde producten. Voor zover geen mede-eigendom ontstaat, wordt de opdrachtgever geacht de nieuw gevormde zaak voor Bert Muller te houden.
5. De opdrachtgever draagt hierbij bij voorbaat aan Bert Muller over, dan wel verbindt zich ertoe op eerste verzoek van Bert Muller over te dragen, alle schuldvorderingen die hij verkrijgt op derden uit hoofde van de doorverkoop van producten waarop een eigendomsvoorbehoud rust. Voor zover een overdracht bij voorbaat juridisch niet mogelijk is, verleent de opdrachtgever hierbij aan Bert Muller een pandrecht op deze schuldvorderingen, en verbindt hij zich ertoe alle medewerking te verlenen die nodig is voor een geldige vestiging en, indien vereist, registratie van dit pandrecht overeenkomstig de Belgische Pandwet.
6. De opdrachtgever verbindt zich ertoe:
a. De producten duidelijk identificeerbaar te houden als eigendom van Bert Muller;
b. De producten niet te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren;
c. Bert Muller onverwijld schriftelijk te informeren indien derden rechten doen gelden op de producten;
d. Op eerste verzoek alle medewerking te verlenen aan maatregelen die nodig zijn ter bescherming van het eigendomsvoorbehoud.
7. Indien de opdrachtgever in gebreke blijft met de nakoming van zijn verplichtingen, is Bert Muller gerechtigd om zonder voorafgaande ingebrekestelling:
a. De geleverde producten terug te nemen, en
b. Zich daartoe toegang te verschaffen tot de plaats waar de producten zich bevinden.
De opdrachtgever verleent Bert Muller bij voorbaat toestemming om de betrokken plaatsen te betreden en de producten terug te nemen.
8. Indien en voor zover het eigendomsvoorbehoud niet (volledig) afdwingbaar blijkt, wordt het geacht te zijn omgezet in een pandrecht op de geleverde producten en/of de daaruit voortvloeiende schuldvorderingen, waarvoor de opdrachtgever zich verbindt om alle noodzakelijke formaliteiten te vervullen, inclusief eventuele registratie.
9. Voor zover deze bepaling wordt toegepast onder Nederlands recht, geldt dat toepassing en uitvoering van het eigendomsvoorbehoud het uitgangspunt is, en dat indien nodig verpanding van vorderingen plaatsvindt bij voorbaat door middel van een stil pandrecht overeenkomstig artikel 3:239 BW.
Art. X Betaling
1. Indien niet anders is overeengekomen, zal de betaling van de overeengekomen prijs geschieden in 3 termijnen:
– 50% uiterlijk binnen 7 dagen na de totstandkoming van de overeenkomst;
– 40% uiterlijk de dag voor levering. conform art. VI lid 3;
– 10% bij inbedrijfstelling, binnen 14 dagen.
2. Betaling van meerwerk en onderhoud en/of reparatie geschiedt zodra dit aan de opdrachtgever in rekening is gebracht. Bij deelleveringen is Bert Muller gerechtigd tot het afzonderlijk factureren daarvan.
3. Alle betalingen dienen zonder enige aftrek of verrekening te geschieden op de door Bert Muller te bepalen wijze.
4. Bert Muller is gerechtigd zijn werkzaamheden op te schorten zolang een factuur na de vervaltermijn (deels) onbetaald blijft. Bert Muller is niet gehouden de opdrachtgever eerst in gebreke te stellen voordat aan hem een beroep op opschorting toekomt. Wanneer Bert Muller opschort wegens het uitblijven van betaling door opdrachtgever kan hij niet gehouden worden tot vergoeding van enige als gevolg van de vertraging in de uitvoering door opdrachtgever geleden schade.
5. Indien de opdrachtgever niet binnen de overeengekomen termijnen betaalt, wordt hij geacht van rechtswege in verzuim te zijn en heeft Bert Muller zonder enige ingebrekestelling het recht hem vanaf de vervaldag rente in rekening te brengen:
a. In geval op de overeenkomst Nederlands recht van toepassing is, naar een percentage van 4 punten boven de in Nederland geldende wettelijke handelsrente, zoals in art. 6:119a en art. 6:120 lid 2 Burgerlijk Wetboek bedoeld, en tevens alle op de inning van zijn vordering vallende gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten.
b. In geval op de overeenkomst Belgisch recht van toepassing is, overeenkomstig de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties, vermeerderd met 4 procentpunten, en tevens aanspraak te maken op alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten verbonden aan de invordering van zijn vordering, met inbegrip van een forfaitaire schadevergoeding zoals voorzien in de genoemde wet.
6. Bezwaren tegen in rekening gebrachte bedragen moeten uiterlijk binnen dertig (30) dagen na de factuurdatum schriftelijk kenbaar worden gemaakt aan Bert Muller. Na het verstrijken van die datum wordt de opdrachtgever geacht akkoord te zijn gegaan met de hoogte en samenstelling van de factuur.
7. Bert Muller is te allen tijde gerechtigd ook na de totstandkoming van de overeenkomst vooruitbetaling, contante betaling dan wel zekerheid voor de betaling van de opdrachtgever te verlangen. Indien de opdrachtgever daaraan niet voldoet, is Bert Muller gerechtigd zonder voorafgaande ingebrekestelling verdere leveranties te staken c.q. de nakoming van verplichtingen op te schorten, onverminderd het recht op vergoeding van de schade en onverminderd alle andere aan Bert Muller wettelijk toekomende rechten.
8. Door de opdrachtgever gedane betalingen strekken eerst ter afdoening van alle verschuldigde rente en kosten en vervolgens van opeisbare facturen die het langst openstaan, zelfs al vermeldt de opdrachtgever dat de betaling betrekking heeft op een latere factuur.
Art. XI Garantie
1. Onverminderd de hierna gestelde beperkingen staat Bert Muller in zowel voor de deugdelijkheid van het door hem geleverde product (niet zijnde een dienst) als voor de kwaliteit van het daarvoor gebruikte en/of geleverde materiaal, voor zover het betreft bij keuring respectievelijk overnametests niet-waarneembare gebreken aan het geleverde product, waarvan de opdrachtgever bewijst dat zij binnen 12 maanden na de levering volgens artikel VI lid 3 zijn opgetreden uitsluitend of overwegend als direct gevolg van een onjuistheid in de door Bert Muller toegepaste constructie dan wel als gevolg van gebrekkige afwerking of gebruik van slecht materiaal.
2. Lid 1 is van overeenkomstige toepassing op bij een keuring respectievelijk overnametests niet-waarneembare gebreken die hun oorzaak uitsluitend of overwegend vinden in ondeugdelijke montage/installatie door Bert Muller. Indien montage/installatie van het product door Bert Muller plaatsvindt gaat de in lid 1 bedoelde garantietermijn van 12 maanden in op de dag dat de montage/installatie door Bert Muller is voltooid, met dien verstande dat in dat geval de garantietermijn in ieder geval eindigt indien 12 maanden na levering volgens artikel VI lid 3 zijn verstreken.
3. Onder de in lid 1 en lid 2 bedoelde garantie vallende gebreken zullen door Bert Muller worden weggenomen door reparatie of vervanging van het gebrekkige onderdeel, al dan niet in het bedrijf van Bert Muller, of door toezending van een onderdeel ter vervanging, een en ander steeds ter keuze van Bert Muller. Alle kosten, die uitgaan boven de enkele verplichting als in de vorige zin omschreven, zoals maar niet beperkt tot transportkosten en reis- en verblijfskosten, alsmede kosten van demontage en montage/installatie, zijn voor rekening van de opdrachtgever. Voor gerepareerde respectievelijk vervangen onderdelen geldt een nieuwe garantietermijn van 12 maanden, met dien verstande dat elke garantie vervalt zodra 12 maanden na de levering van het product volgens artikel VI lid 3 zijn verstreken of, bij toepasselijkheid van lid 2, zodra 30 maanden na laatstgenoemde levering zijn verstreken.
4. Voor de door Bert Muller buiten garantie uitgevoerde reparatie-, revisie- en onderhoudswerkzaamheden en soortgelijke diensten wordt, tenzij anders is overeengekomen, alleen garantie gegeven op de deugdelijkheid van de uitvoering van de opgedragen werkzaamheden, zulks voor een periode van 12 maanden. Deze garantie behelst de enkele verplichting van Bert Muller om in geval van ondeugdelijkheid de betreffende werkzaamheden, voor zover ondeugdelijk, opnieuw te verrichten. De tweede volzin van lid 3 is van overeenkomstige toepassing. In dat geval geldt een nieuwe garantietermijn van 12 maanden, met dien verstande dat elke garantie vervalt zodra 12 maanden na de oorspronkelijke werkzaamheden zijn verstreken.
5. Voor door Bert Muller uitgevoerde inspecties, advisering en soortgelijke diensten wordt geen garantie gegeven.
6. Buiten de garantie vallen in ieder geval gebreken, die optreden in dan wel geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van:
a. de niet-inachtneming van bedienings- en onderhoudsvoorschriften dan wel ander dan het voorziene normale gebruik;
b. normale slijtage;
c. montage/installatie of reparatie door de opdrachtgever of door derden;
d. gebruik van niet door Bert Muller geleverde of voorgeschreven middelen zoals zeep of andere reinigingsmiddelen, etc.;
e. de toepassing van enig overheidsvoorschrift inzake de aard of kwaliteit van de toegepaste materialen;
f. in overleg met de opdrachtgever aangewende gebruikte materialen respectievelijk zaken;
g. materialen of zaken, die door de opdrachtgever aan Bert Muller ter bewerking zijn verstrekt;
h. materialen, zaken, werkwijzen en constructies, voor zover op uitdrukkelijke instructie van de opdrachtgever toegepast, alsmede van door of namens de opdrachtgever aangeleverde materialen en zaken;
i. door Bert Muller van derden betrokken onderdelen, voor zover de derde geen garantie aan Bert Muller heeft verstrekt of de door de derde verstrekte garantie is verstreken.
7. Indien de opdrachtgever niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting, die voor hem uit de met Bert Muller gesloten overeenkomst of uit een daarmee samenhangende overeenkomst voortvloeit, is Bert Muller met betrekking tot geen van deze overeenkomsten tot enige garantie – hoe ook genaamd – gehouden. Indien de opdrachtgever zonder voorafgaande schriftelijke goedkeuring van Bert Muller tot demontage, reparatie of andere werkzaamheden terzake van het product overgaat of doet overgaan, vervalt elke aanspraak uit hoofde van garantie.
8. Reclamering terzake van gebreken dient zo spoedig mogelijk na de ontdekking daarvan doch uiterlijk binnen het verstrijken van de garantietermijn in schriftelijke vorm te geschieden, bij overschrijding van welke termijnen elke aanspraak tegen Bert Muller voor die gebreken vervalt. Rechtsvorderingen dienen binnen 1 jaar na de tijdige reclame op straffe van verval aanhangig te worden gemaakt.
9. Indien Bert Muller ter voldoening aan zijn garantieverplichtingen onderdelen/producten vervangt, worden de vervangen onderdelen/producten eigendom van Bert Muller.
10. Het beweerdelijk niet-nakomen door Bert Muller van zijn garantieverplichtingen ontslaat de opdrachtgever niet van de verplichtingen, die voor hem voortvloeien uit enige met Bert Muller gesloten overeenkomst.
Artikel XII Aansprakelijkheid
1. De aansprakelijkheid van Bert Muller is beperkt tot nakoming van de dwingendrechtelijke wettelijke bepalingen inzake non-conformiteit, alsmede tot nakoming van de in artikel XI van deze voorwaarden omschreven garantieverplichtingen. Indien Bert Muller niet binnen een redelijke termijn zijn verplichtingen voortvloeiend uit art. XI is nagekomen, kan de opdrachtgever in een schriftelijke mededeling een laatste, passende termijn stellen voor de nakoming door Bert Muller van deze verplichtingen. Indien Bert Muller niet binnen deze laatste termijn zijn verplichtingen nakomt, kan de opdrachtgever, voor rekening en risico van Bert Muller, de noodzakelijke herstelwerkzaamheden zelf uitvoeren of door een derde laten uitvoeren. Indien herstelwerkzaamheden aldus met succes door de opdrachtgever of door een derde worden uitgevoerd, is Bert Muller door vergoeding van de door de opdrachtgever gemaakte redelijke kosten ontslagen van alle aansprakelijkheid voor het desbetreffende gebrek, met dien verstande dat deze kosten ten hoogste 15 procent van de voor het geleverde product overeengekomen prijs zullen bedragen.
2. Indien de herstelwerkzaamheden volgens lid 1 niet met succes worden uitgevoerd,
a) heeft de opdrachtgever recht op een korting op de voor het geleverde product overeengekomen prijs in evenredigheid met de waardevermindering van het product, met dien verstande dat deze korting ten hoogste 50 procent van de voor het geleverde product overeengekomen prijs kan bedragen, of
b) kan de opdrachtgever, indien het gebrek zo ernstig is dat het de opdrachtgever in belangrijke mate het voordeel van het contract ontneemt, door een schriftelijke mededeling aan Bert Muller de overeenkomst ontbinden. De opdrachtgever heeft dan recht op restitutie van de voor het geleverde product betaalde prijs en op een vergoeding van de door hem geleden schade, zulks tot een maximum van 15 procent van de voor het geleverde product overeengekomen prijs.
3. Tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van de tot de bedrijfsleiding behorende medewerkers van Bert Muller en behoudens het bepaalde in art. VI lid 5 en in lid 1 en lid 2 van dit artikel is alle aansprakelijkheid van Bert Muller voor gebreken in het geleverde product en in verband met de levering, zoals voor schade door overschrijding van de levertijd en door niet-levering, voor schade als gevolg van aansprakelijkheid jegens derden, voor bedrijfsschade, gevolgschade en indirecte schade, en voor schade als gevolg van enig onrechtmatig handelen of nalaten van (medewerkers van de) opdrachtnemer, uitgesloten. Aansprakelijkheid voor dood of letsel wordt niet uitgesloten.
4. Bert Muller is daarom ook niet aansprakelijk voor:
– schending van octrooien, licenties of andere rechten van derden;
– beschadiging of verlies, door welke oorzaak ook, van door de opdrachtgever ter beschikking gestelde grondstoffen, halffabricaten, modellen, gereedschappen en andere zaken;
– Schade als gevolg van onoordeelkundig gebruik van het geleverde of gebruik van het geleverde voor een ander doel dan waarvoor het naar objectieve maatstaven geschikt is;
– Schade van welke aard ook, doordat hij is uitgegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens en/of materialen en/of werkomstandigheden, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor hem kenbaar behoorde te zijn.
5. Indien Bert Muller aansprakelijk kan worden gehouden voor enige door opdrachtgever geleden schade, dan is deze schade beperkt tot het bedrag dat de verzekeraar van Bert Muller in het betreffende schadegeval uitkeert. Indien Bert Muller geen beroep kan doen op haar schadeverzekeraar, dan is de schade beperkt tot maximaal de factuurwaarde van het geleverde product of de uitgevoerde opdracht.
6. Indien Bert Muller, zonder de montage/installatie in opdracht te hebben, wel bij de montage/installatie hulp en bijstand – van welke aard ook – verleent, geschiedt dit voor risico van de opdrachtgever.
7. De opdrachtgever is gehouden Bert Muller te vrijwaren respectievelijk schadeloos te stellen terzake van alle aanspraken van derden tot vergoeding van schade.
8. Bert Muller is primair niet gehouden tot verdere aansprakelijkheid dan vervanging of reparatie van ondeugdelijke zaken en/of het opnieuw of alsnog uitvoeren van de overeengekomen werkzaamheden. Indien vervanging of reparatie niet tot opheffing van het gebrek leidt, kan opdrachtgever een beroep doen op overige remedies. Indien Bert Muller uit hoofde van de aangegane garantieverplichtingen overgaat tot vervanging van de door Bert Muller geleverde zaken en/of het opnieuw of alsnog uitvoeren van de overeengekomen werkzaamheden, is de opdrachtgever gehouden het te bewerken product, dan wel de te bewerken plaats vrij bereikbaar en/of leeg ter beschikking te stellen. De opdrachtgever dient indien Bert Muller dit wenst op zijn kosten zorg te dragen voor demontage van de te vervangen zaken.
9. Aan opdrachtgever komt enkel een beroep toe op de verplichtingen van Bert Muller uit hoofde van dit artikel indien de opdrachtgever volledig aan diens verplichtingen heeft voldaan.
Art. XIII Overmacht
Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan elke van de wil van Bert Muller onafhankelijke omstandigheid – ook al was deze ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst reeds te voorzien -, die nakoming van de overeenkomst blijvend of tijdelijk verhindert, alsmede, voor zover daaronder niet reeds begrepen, oorlog, oorlogsgevaar, oproer, werkstaking, werkliedenuitsluiting, transportmoeilijkheden, uitval van (tele-) communicatievoorzieningen, cyberaanvallen, elektriciteitsuitval, brand, diefstal, noodweer, overstroming, epidemieën, belemmerende maatregelen van enige overheid, het niet tijdig beschikbaar zijn van vergunningen, terrorisme en andere ernstige storingen in het bedrijf van Bert Muller of diens leveranciers.
Art. XIV Opschorting en ontbinding
1. In geval van verhindering tot uitvoering van de overeenkomst door overmacht is Bert Muller gerechtigd om zonder rechterlijke tussenkomst hetzij de uitvoering van de overeenkomst voor ten hoogste 6 maanden op te schorten hetzij de overeenkomst geheel of ten dele te ontbinden, zonder dat hij tot enige schadevergoeding gehouden zal zijn. Gedurende de opschorting is Bert Muller bevoegd en aan het einde daarvan is hij verplicht te kiezen voor uitvoering, indien mogelijk, dan wel voor gehele of gedeeltelijke ontbinding van de overeenkomst.
2. Zowel in geval van opschorting als van ontbinding krachtens lid 1 is Bert Muller gerechtigd terstond betaling te verlangen van de ter uitvoering van de overeenkomst door hem ingekochte, gereserveerde, in bewerking genomen en gefabriceerde grondstoffen, materialen, onderdelen en andere zaken, zulks voor de waarde die daaraan in redelijkheid moet worden toegekend. In geval van ontbinding krachtens lid 1 is de opdrachtgever gehouden om na betaling van het krachtens de vorige volzin verschuldigde bedrag de daarin begrepen zaken tot zich te nemen, bij gebreke waarvan de opdrachtnemer bevoegd is deze zaken voor rekening en risico van de opdrachtgever te doen opslaan dan wel voor diens rekening te verkopen of te vernietigen.
3. Indien goede grond bestaat voor de vrees dat de opdrachtgever niet in staat of bereid is of zal zijn om aan zijn contractuele verplichtingen jegens Bert Muller te voldoen, alsmede in geval van faillissement, surseance van betaling, het aanbieden van een crediteurenakkoord, stillegging, liquidatie of gehele of gedeeltelijke overdracht van het bedrijf van de opdrachtgever, is Bert Muller gerechtigd passende zekerheid terzake van alle (al dan niet opeisbare) contractuele verplichtingen van de opdrachtgever te verlangen en in afwachting van zodanige zekerheid de uitvoering van de overeenkomst op te schorten. Bij gebreke van zekerheidsstelling binnen een redelijke, door Bert Muller gestelde termijn is Bert Muller gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden. Bert Muller heeft deze bevoegdheden naast zijn overige rechten op grond van de wet, de overeenkomst en deze voorwaarden.
4. Indien de opdrachtgever niet, niet tijdig of niet behoorlijk voldoet aan enige verplichting, die voor hem uit de met Bert Muller gesloten overeenkomst of uit een daarmee samenhangende overeenkomst voortvloeit, is Bert Muller evenzeer gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de overeenkomst te ontbinden.
5. In geval van opschorting op grond van lid 3 of lid 4, is Bert Muller bevoegd om de ter uitvoering van de overeenkomst door hem ingekochte, gereserveerde, in bewerking genomen en gefabriceerde grondstoffen, materialen, onderdelen en andere zaken voor rekening en risico van de opdrachtgever te doen opslaan. In geval van ontbinding op grond van lid 3 of lid 4 is de vorige volzin van overeenkomstige toepassing, met dien verstande dat Bert Muller in plaats van voor opslag ook kan kiezen voor verkoop of vernietiging voor rekening van de opdrachtgever. Bij opschorting of ontbinding op grond van lid 3 of lid 4 heeft Bert Muller recht op volledige schadevergoeding, maar is hij zelf niet tot enige schadevergoeding gehouden.
Art. XV Geschillen
Alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van een overeenkomst, waarop deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn of naar aanleiding van nadere overeenkomsten die daaruit voortvloeien, zullen worden beslecht door:
a. In geval de opdrachtgever gecontracteerd heeft met een in Nederland gevestigde Bert Muller-entiteit: de rechtbank Amsterdam.
b. In geval de opdrachtgever gecontracteerd heeft met een in België gevestigde Bert Muller-entiteit: de Nederlandstalige rechtbank van eerste aanleg te Brussel.
Slechts indien de wet dwingendrechtelijk een andere bevoegde rechtbank voorschrijft, zal de door de wet aangewezen rechtbank bevoegd zijn om over het geschil te beslissen.
Art. XVI Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten, waarop deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn, is toepasselijk:
c. In geval de opdrachtgever gecontracteerd heeft met een in Nederland gevestigde Bert Muller-entiteit: het Nederlands recht.
d. In geval de opdrachtgever gecontracteerd heeft met een in België gevestigde Bert Muller-entiteit: het Belgische recht.
De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitgesloten.